Política de Privacidade e Cookies

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site https://www.contacto.pt/.

Índice

1. Introdução

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site https://www.contacto.pt/.

Responsável pelo Tratamento de Dados

CONTACTO LDA, com sede em Bairro de S. Domingos - Acesso à IP5, 6300-862 Guarda - Portugal, e com o email suporte@contactobebidas.pt, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

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2. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais que tratamos através deste website serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  1. Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
  2. Processamento de pedidos de informação;
  3. Comunicações de marketing direto, caso tenha dado o seu consentimento;
  4. Solicitação e gestão de serviços ou produtos.

Prazo de Conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, ou durante os prazos legalmente exigidos.

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3. Consentimento

Ao aceitar esta política de privacidade, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades aqui identificadas.

Sempre que o tratamento dependa do seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data, nem o tratamento posterior com fundamento noutra base legal, incluindo obrigações legais a que a CONTACTO LDA esteja sujeita.

Para retirar o seu consentimento, poderá contactar-nos por carta ou através do email suporte@contactobebidas.pt.

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4. Direitos dos Utilizadores

O utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:

Correio

CONTACTO LDA
Bairro de S. Domingos - Acesso à IP5
6300-862 Guarda - Portugal

Email

suporte@contactobebidas.pt

O titular dos dados poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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5. Transmissão de Dados

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por prestadores de serviços contratados pela CONTACTO LDA. Sempre que tal suceda, a CONTACTO LDA adotará as medidas adequadas para garantir que essas entidades asseguram elevados níveis de proteção de dados.

Qualquer subcontratante tratará os dados pessoais dos utilizadores em nome e por conta da CONTACTO LDA, cumprindo rigorosamente as normas legais aplicáveis em matéria de proteção de dados, segurança da informação e demais obrigações legais.

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6. Transferências Internacionais de Dados

A CONTACTO LDA poderá, no âmbito das finalidades descritas, transferir os dados do utilizador para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nesses casos, cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à adequação do país de destino e às garantias exigidas para essas transferências.

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7. Carácter Obrigatório dos Dados Solicitados

Os dados assinalados com um asterisco (*) nos formulários serão de preenchimento obrigatório para cumprimento da finalidade estabelecida. Caso o utilizador não forneça esses dados, a CONTACTO LDA poderá não conseguir dar seguimento ao pedido apresentado.

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8. Decisões Automatizadas

A CONTACTO LDA poderá elaborar perfis de utilizadores, permitindo a adoção de decisões automatizadas com base em características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nesses casos, o utilizador terá o direito de solicitar intervenção humana, expressar o seu ponto de vista e contestar a decisão.

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9. Medidas de Proteção dos Dados Pessoais

A CONTACTO LDA aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

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10. Alterações à Política de Privacidade

A CONTACTO LDA poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre quaisquer alterações.

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11. O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo através do navegador de internet, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

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12. Porque utilizamos Cookies

Durante uma visita a este website, poderão ser colocados ficheiros designados por “cookies” no dispositivo do utilizador. Estes cookies permitem adequar o website aos gostos e preferências do utilizador e apresentar promoções ou ofertas de produtos que possam ser do seu interesse.

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13. Tipos de Cookies

Cookies de Preferências

Permitem memorizar informações que alteram o comportamento e o aspeto do website, como o idioma preferido ou a região onde se encontra o utilizador.

Cookies de Segurança

São utilizados para autenticar utilizadores, prevenir utilizações fraudulentas de credenciais de início de sessão e proteger dados contra acessos não autorizados.

Cookies de Processos

Ajudam o website a funcionar corretamente e a disponibilizar serviços que o utilizador espera, como navegar em páginas ou aceder a áreas seguras.

Cookies de Publicidade

Têm como finalidade tornar a publicidade mais relevante para os utilizadores e mais útil para anunciantes e publicadores.

Cookies de Estado da Sessão

Permitem compreender a forma como os utilizadores interagem com o website, contribuindo para a melhoria da navegação e dos serviços disponibilizados.

Cookies de Análise

Ajudam os proprietários do website a compreender a utilização das páginas e aplicações, recolhendo informação estatística agregada sem identificar pessoalmente os visitantes.

Fonte de referência: Google.

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14. Como gerir os Cookies

Na maioria dos navegadores de internet, os cookies podem ser removidos, recusados ou configurados através das definições do próprio browser.

Poderá alterar as suas permissões a qualquer momento, selecionando as definições pretendidas no navegador. Para mais informações, consulte a secção de ajuda do respetivo browser.

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